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邮件被当成垃圾邮件无法发送如何处理?

企业邮箱 2024-04-13 14:57:44 | 阅读:364

问题场景

给客户发送的正常邮件,被当成垃圾邮件退回,无法成功发送。

 

问题原因

此现象主要是由于邮件标题或者内容命中了反垃圾规则。

 

解决方案

1、建议不发送大量的推广宣传类邮件。

2、建议优化发送内容与发送频率。

如果无法判断邮件是否有问题,可以直接把退信原件作为附件转发到antispam_fankui@alibaba-inc.com,技术专员处理后会反馈结果给您。

a. 如何作为附件转发邮件:单击邮件正文,选择“以附件转发”选项。

 

b. 退信样本: